SIMiles 政策
最后更新日期：2026年4月8日
1. 简介
SIMiles 忠诚度计划（“本计划”）是 Alacards LLC（“Alacards”、“我们”或“我们的”）向 Alacards eSIM 应用程序及服务（统称为“服务”）的合资格用户提供的客户奖励计划。
参与本计划即表示您同意这些《SIMiles 忠诚度计划条款与细则》（“忠诚度条款”），该条款构成了《Alacards 使用条款》的一部分并已并入其中。
2. 定义
“SIMiles”是指您在本计划下可以赚取和兑换的 Alacards 忠诚度货币（1 SIMile 具有如下所述的固定货币价值）。
“账户”指您注册的 Alacards 用户账户。
“合资格购买”指通过 Alacards 应用程序或网站进行的符合条件的 eSIM 或充值购买，且全部或部分使用现金（卡、钱包或其他非 SIMiles 支付方式）支付。
“等级”指您的计划状态级别（青铜、白银、黄金或白金），由您在过去 12 个月内的合资格总支出决定。
“合资格支出”指合资格购买中实际以现金支付的总金额（不包括 SIMiles 兑换、优惠券及某些折扣购买）。
3. 资格与加入
本计划适用于拥有有效 Alacards 账户且年满 18 周岁或达到其所在司法管辖区法定成年年龄的个人。
创建账户时即自动加入；您将作为青铜会员加入，并可以开始在合资格购买中赚取 SIMiles。
本计划仅限个人非商业用途；对于用于转售、批量购买或欺诈活动的账户，我们可能会限制或终止其参与。
4. SIMiles 赚取规则
4.1 积分价值
SIMiles 具有固定的兑换价值：1 SIMile = 0.01 美元（1 美分）。
4.2 各等级基础赚取率
每满 1 美元的合资格支出（或等值的其他货币，按 Alacards 在购买时使用的汇率换算），您将根据您的等级赚取 SIMiles：
* 青铜：每消费 1 美元赚取 1 SIMile（约等于 1% 的返现价值）。
* 白银：每消费 1 美元赚取 1.25 SIMiles。
* 黄金：每消费 1 美元赚取 1.5 SIMiles。
* 白金：每消费 1 美元赚取 2 SIMiles（约等于 2% 的返现价值）。
出于技术或会计原因，Alacards 可能会将 SIMiles 四舍五入为最接近的整数。
4.3 合资格购买与除外情况
仅合资格购买中的现金支付部分可以赚取 SIMiles。
以下情况不赚取 SIMiles：
使用 SIMiles 支付的金额。
适用的税费和附加费。
通过促销代码、推荐奖励、拒付、退款或其他非现金积分全额抵扣的交易。
如果购买发生退款、撤销或争议，Alacards 可能会从您的余额中扣除相应的 SIMiles。
4.4 SIMiles 到账
合资格购买所赚取的 SIMiles 通常会在交易成功完成并经我们系统确认后存入您的账户，这可能需要几天时间。
5. 等级与资格
您的等级基于您在过去 12 个月内的累计合资格支出，按滚动基准计算。
5.1 等级门槛
- 青铜
* 12 个月合资格支出 (美元)：0 – 199
* 典型月度支出 (约)：0 – 16
* 赚取率：1× (每 1 美元 1 SIMile)
* 每单最高兑换额：最高为购买价格的 10%
- 白银
* 12 个月合资格支出 (美元)：200 – 499
* 典型月度支出 (约)：17 – 42
* 赚取率：1.25× (每 1 美元 1.25 SIMiles)
* 每单最高兑换额：最高为购买价格的 15%
- 黄金
* 12 个月合资格支出 (美元)：500 – 999
* 典型月度支出 (约)：42 – 83
* 赚取率：1.5× (每 1 美元 1.5 SIMiles)
* 每单最高兑换额：最高为购买价格的 20%
- 白金
* 12 个月合资格支出 (美元)：1,000+
* 典型月度支出 (约)：83+
* 赚取率：2× (每 1 美元 2 SIMiles)
* 每单最高兑换额：最高为购买价格的 25%
(实际兑换也可能受到第 6.3 节所述的特定产品 SIMiles 使用限额的限制。)
5.2 等级评估与降级
您的等级会根据过去 12 个月的累计合资格支出进行持续评估。
当您达到更高等级门槛时，您的等级将获得提升，并从后续的合资格购买开始按更高的比例赚取积分。
如果重新计算时您的合资格支出低于当前等级的门槛，我们可能会在下一个评估周期开始时降低您的等级。
6. SIMiles 兑换
6.1 如何兑换
您可以将 SIMiles 兑换为部分折扣，用于通过 Alacards 应用程序或网站进行的符合条件的 eSIM 购买或充值。
在结账时通过选择您希望使用的 SIMiles 数量（最高不超过下述上限）来进行兑换。
6.2 兑换价值
SIMiles 的兑换率为：1 SIMile = 0.01 美元的交易金额折扣。
6.3 各等级与产品的兑换上限
为了保护定价并确保计划的可持续性，任何单笔购买中可使用 SIMiles 支付的金额按等级设有上限：
青铜：购买价格的最高 10% 可使用 SIMiles 支付（受特定产品限制）。
白银：购买价格的最高 15%。
黄金：购买价格的最高 20%。
白金：购买价格的最高 25%。
此外，某些产品可能有特定的 SIMiles 使用限制（例如固定的美元最大折扣额或较低的百分比上限）；
此类限制将在产品详情或结账时显示。
6.4 支付结构
购买支付必须始终为：
100% 现金（卡、钱包等），或
现金 + SIMiles 的组合。
购买不能完全使用 SIMiles 支付。
6.5 不可转让性与禁止兑现
SIMiles 不是现金，不是法定货币，在本计划之外没有任何现金价值。
SIMiles 不得在用户、账户或第三方之间转让、出售、交换或分配，除非我们为此目的启用了特定的应用内功能。
您不能将 SIMiles 兑换为现金、银行转账或任何金钱形式的支出。
7. 过期、不活跃与账户关闭
7.1 SIMiles 过期
如果您的账户连续 12 个月不活跃（无合资格购买且无 SIMiles 兑换），SIMiles 将会过期。
我们可能会在过期前向您发送提醒，但在应用内跟踪余额和过期日期是您的责任。
7.2 不活跃或关闭的账户
如果您的账户由您或被 Alacards 关闭（例如由于欺诈或违反使用条款），所有未兑换的 SIMiles 将被没收且无法恢复。
如果我们发现滥用、疑似欺诈或误用本计划的行为，我们也可能暂停或移除 SIMiles。
8. 计划变更与终止
Alacards 可能会根据适用法律随时修改、暂停或终止本计划（全部或部分），并可能更改赚取率、兑换规则、等级门槛或资格标准。
如果我们对本计划做出重大变更或停止本计划，在可行的情况下，我们将努力通过应用、网站或电子邮件提供合理的提前通知。
变更不会影响变更生效日期前已兑换的 SIMiles，但可能会影响尚未赚取或兑换的 SIMiles。
9. 责任与限制
对于因网络问题、技术错误或您提供的信息不准确而导致的 SIMiles 丢失、延迟或错误到账，Alacards 概不负责。
在经证实且符合适用法律的情况下，我们与本计划相关的总责任将限于错误计入或扣除的 SIMiles 的价值。
由于当地法规或技术限制，本计划的某些福利或功能可能无法在所有国家或向所有用户提供。
10. 数据保护与沟通
参与本计划即表示您同意 Alacards 根据我们的隐私政策处理您的个人数据，以运营和改进本计划。
我们可能会通过电子邮件、推送通知或应用内消息与您联系，发送计划相关的沟通信息，如等级更新、余额汇总和过期提醒。
11. 管辖法律与联系方式
本忠诚度条款受适用于 Alacards LLC 的法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突规则，除非当地强制性消费者法律适用。
如果您对 SIMiles 忠诚度计划有任何疑问，可以通过 Alacards 应用程序或我们网站上的“帮助”或“支持”部分联系我们的支持团队。