SIMiles 政策
最後更新日期：2026年4月8日
1. 簡介
SIMiles 忠誠度計劃（「本計劃」）是由 Alacards LLC（「Alacards」、「我們」或「我們的」）向 Alacards eSIM 應用程式及服務（統稱為「服務」）的合資格用戶提供的客戶獎勵計劃 。
參與本計劃即表示您同意這些《SIMiles 忠誠度計劃條款與細則》（「忠誠度條款」），該條款構成了《Alacards 使用條款》的一部分並已併入其中 。
2. 定義
「SIMiles」是指您在本計劃下可以賺取和兌換的 Alacards 忠誠度貨幣（1 SIMile 具有如下所述的固定貨幣價值）。
「帳戶」指您註冊的 Alacards 使用者帳戶 。
「合資格購買」指透過 Alacards 應用程式或網站進行的符合條件之 eSIM 或加值購買，且全部或部分使用現金（卡片、錢包或其他非 SIMiles 支付方式）支付 。
「等級」指您的計劃狀態級別（青銅、白銀、黃金或白金），由您在過去 12 個月內的合資格總支出決定 。
「合資格支出」指合資格購買中實際以現金支付的總金額（不包括 SIMiles 兌換、優惠券及某些折扣購買）。
3. 資格與加入
本計劃適用於擁有有效 Alacards 帳戶且年滿 18 歲或達到其所在司法管轄區法定成年年齡的個人 。
建立帳戶時即自動加入；您將作為青銅會員加入，並可以開始在合資格購買中賺取 SIMiles 。
本計劃僅限個人非商業用途；對於用於轉售、批量購買或欺詐活動的帳戶，我們可能會限制或終止其參與 。
4. SIMiles 賺取規則
4.1 積分價值
SIMiles 具有固定的兌換價值：1 SIMile = 0.01 美元（1 美分）。
4.2 各等級基礎賺取率
每滿 1 美元的合資格支出（或等值的其他貨幣，按 Alacards 在購買時使用的匯率換算），您將根據您的等級賺取 SIMiles ：
* 青銅：每消費 1 美元賺取 1 SIMile（約等於 1% 的返現價值）。
* 白銀：每消費 1 美元賺取 1.25 SIMiles 。
* 黃金：每消費 1 美元賺取 1.5 SIMiles 。
* 白金：每消費 1 美元賺取 2 SIMiles（約等於 2% 的返現價值）。
出於技術或會計原因，Alacards 可能會將 SIMiles 四捨五入為最接近的整數 。
4.3 合資格購買與除外情況
僅合資格購買中的現金支付部分可以賺取 SIMiles 。
您無法在以下項目賺取 SIMiles ：
使用 SIMiles 支付的金額 。
稅金、費用和在適用情況下的附加費 。
透過促銷代碼、推薦獎勵、拒付、退款或其他非現金積分全額抵扣的交易 。
如果購買發生退款、撤銷或爭議，Alacards 可能會從您的餘額中扣除相應的 SIMiles 。
4.4 SIMiles 入帳
合資格購買所賺取的 SIMiles 通常會在交易成功完成並經我們系統確認後存入您的帳戶，這可能需要幾天的時間 。
5. 等級與資格
您的等級基於您在過去 12 個月內的累計合資格支出，按滾動基準計算 。
5.1 等級門檻
- 青銅
* 12 個月合資格支出 (美元)：0 – 199
* 典型月度支出 (約)：0 – 16
* 賺取率：1× (每 1 美元 1 SIMile)
* 每單最高兌換額：最高為購買價格的 10%
- 白銀
* 12 個月合資格支出 (美元)：200 – 499
* 典型月度支出 (約)：17 – 42
* 賺取率：1.25× (每 1 美元 1.25 SIMiles)
* 每單最高兌換額：最高為購買價格的 15%
- 黃金
* 12 個月合資格支出 (美元)：500 – 999
* 典型月度支出 (約)：42 – 83
* 賺取率：1.5× (每 1 美元 1.5 SIMiles)
* 每單最高兌換額：最高為購買價格的 20%
- 白金
* 12 個月合資格支出 (美元)：1,000+
* 典型月度支出 (約)：83+
* 賺取率：2× (每 1 美元 2 SIMiles)
* 每單最高兌換額：最高為購買價格的 25%
(實際兌換也可能受到第 6.3 節所述的特定產品 SIMiles 使用限額的限制。)
5.2 等級評估與降級
您的等級會根據過去 12 個月的累計合資格支出進行持續評估 。
當您達到更高等級門檻時，您的等級將獲得提升，並從後續的合資格購買開始按更高的比例賺取積分 。
如果重新計算時您的合資格支出低於當前等級的門檻，我們可能會在下一個評估週期開始時降低您的等級 。
6. SIMiles 兌換
6.1 如何兌換
您可以將 SIMiles 兌換為部分折扣，用於透過 Alacards 應用程式或網站進行的符合條件之 eSIM 購買或加值 。
在結帳時透過選擇您希望使用的 SIMiles 數量（最高不超過下述上限）來進行兌換 。
6.2 兌換價值
SIMiles 的兌換率為：1 SIMile = 0.01 美元的交易金額折扣 。
6.3 各等級與產品的兌換上限
為了保護定價並確保計劃的可持續性，任何單筆購買中可使用 SIMiles 支付的金額按等級設有上限 ：
青銅：購買價格的最高 10% 可使用 SIMiles 支付（受特定產品限制）。
白銀：購買價格的最高 15% 。
黃金：購買價格的最高 20% 。
白金：購買價格的最高 25% 。
此外，某些產品可能有特定的 SIMiles 使用限制（例如固定的美元最大折扣額或較低的百分比上限）；
此類限制將在產品詳情或結帳時顯示 。
6.4 支付結構
購買支付必須始終為 ：
100% 現金（卡片、錢包等），或 現金 + SIMiles 的組合 。
購買不能完全使用 SIMiles 支付 。
6.5 不可轉讓性與禁止兌現
SIMiles 不是現金，不是法定貨幣，在本計劃之外沒有任何現金價值 。
SIMiles 不得在使用者、帳戶或第三方之間轉讓、出售、交換或分配，除非我們為此目的啟用了特定的應用程式內功能 。
您不能將 SIMiles 兌換為現金、銀行轉帳或任何金錢形式的支出 。
7. 過期、不活躍與帳戶關閉
7.1 SIMiles 過期
如果您的帳戶連續 12 個月不活躍（無合資格購買且無 SIMiles 兌換），SIMiles 將會過期 。
我們可能會在過期前向您發送提醒，但在應用程式內追蹤餘額和過期日期是您的責任 。
7.2 不活躍或關閉的帳戶
如果您的帳戶由您或被 Alacards 關閉（例如由於欺詐或違反使用條款），所有未兌換的 SIMiles 將被沒收且無法恢復 。
如果我們發現濫用、疑似欺詐或誤用本計劃的行為，我們也可能暫停或移除 SIMiles 。
8. 計劃變更與終止
Alacards 可能會根據適用法律隨時修改、暫停或終止本計劃（全部或部分），並可能更改賺取率、兌換規則、等級門檻或資格標準 。
如果我們對本計劃做出重大變更或停止本計劃，在可行的情况下，我們將努力透過應用程式、網站或電子郵件提供合理的提前通知 。
變更不會影響變更生效日期前已兌換的 SIMiles，但可能會影響尚未賺取或兌換的 SIMiles 。
9. 責任與限制
對於因網路問題、技術錯誤或您提供的資訊不準確而導致的 SIMiles 遺失、延遲或錯誤入帳，Alacards 概不負責 。
在經證實且符合適用法律的情況下，我們與本計劃相關的總責任將限於錯誤計入或扣除的 SIMiles 的價值 。
由於當地法規或技術限制，本計劃的某些福利或功能可能無法在所有國家或向所有使用者提供 。
10. 數據保護與溝通
參與本計劃即表示您同意 Alacards 根據我們的隱私政策處理您的個人數據，以營運並改進本計劃 。
我們可能會透過電子郵件、推送通知或應用程式內訊息與您聯繫，發送計劃相關的溝通資訊，如等級更新、餘額彙總和過期提醒 。
11. 管轄法律與聯繫方式
本忠誠度條款受適用於 Alacards LLC 的法律管轄並據其解釋，不考慮法律衝突規則，除非當地強制性消費者法律適用 。
如果您對 SIMiles 忠誠度計劃有任何疑問，可以透過 Alacards 應用程式或我們網站上的「說明」或「支援」部分聯繫我們的支援團隊 。